Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 4. 11. 2026

V internetovom obchode Kryty lietadiel (krytylietadiel.shop) si vážime vaše súkromie. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Aké údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako náš obchod používate, môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• fakturačné a dodacie údaje,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo, ak nám ho poskytnete,
• údaje o objednávke, platbe a komunikácii,
• technické údaje o používaní webovej stránky, napríklad IP adresu, typ zariadenia a údaje o návšteve stránky.

Na aké účely údaje používame

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na:

• spracovanie a vybavenie objednávok,
• doručenie objednaného tovaru a riešenie súvisiacich požiadaviek,
• spracovanie platieb a plnenie účtovných povinností,
• komunikáciu so zákazníkmi a poskytovanie zákazníckej podpory,
• vybavovanie reklamácií, odstúpení od zmluvy a iných požiadaviek,
• zlepšovanie fungovania a bezpečnosti webovej stránky,
• zasielanie marketingových informácií, ak ste nám na to udelili súhlas alebo ak to umožňujú platné právne predpisy.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností, nášho oprávneného záujmu alebo vášho súhlasu. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Komu môžeme údaje sprístupniť

Vaše údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu príjemcom, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou obchodu, napríklad poskytovateľom technických, platobných, účtovných alebo doručovacích služieb. Títo príjemcovia môžu údaje spracúvať len podľa našich pokynov a na určený účel. Údaje môžeme poskytnúť aj v prípadoch, keď nám to ukladá zákon.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi alebo na ochranu našich oprávnených záujmov. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, ak neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie spracúvanie.

Cookies

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie. Niektoré cookies sú potrebné na správne fungovanie stránky, zatiaľ čo iné nám pomáhajú zapamätať si vaše nastavenia, analyzovať návštevnosť alebo zobrazovať relevantný obsah. Nepotrebné cookies používame len v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi a podľa vašich nastavení.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• požiadať o prenosnosť údajov, ak sa uplatňuje,
• odvolať udelený súhlas,
• podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, napíšte nám na support@krytylietadiel.shop. Pri vybavovaní žiadosti môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti, aby sme zabránili neoprávnenému sprístupneniu údajov.

Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Napriek tomu nie je možné zaručiť úplnú bezpečnosť prenosu údajov cez internet.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo príslušné právne predpisy. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.